Popolo Hotellerie, marchio del gruppo TRE G GROUP con oltre quarant’anni di esperienza nel settore Ho.Re.Ca., fornisce attrezzature e forniture professionali a ristoranti, hotel, bar, pasticcerie e strutture ricettive. Nonostante una solida presenza commerciale, l’azienda si confrontava con un mercato in rapida evoluzione, caratterizzato da crescente competizione, digitalizzazione ancora limitata nel B2B e un nuovo profilo di buyer più autonomo e informato. L’esigenza era quella di trasformare il modello tradizionale di vendita e relazione in un ecosistema digitale capace di generare valore e continuità.
Asernet è stata chiamata a guidare Popolo Hotellerie nella transizione digitale, con obiettivi chiari:
- Rafforzare la brand awareness e la reputazione online;
- Aprire un canale eCommerce B2B per ampliare i mercati di riferimento;
- Incrementare le vendite e fidelizzare i clienti attraverso automazioni, contenuti e campagne mirate;
- Costruire una strategia omnicanale integrata tra comunicazione, marketing e gestione clienti fino ad arrivare a generare esperienza unica di acqiusto indipendentemente al punto di contatto o dal canale di vendita utilizzato.
Asernet ha sviluppato un progetto di trasformazione digitale completa, integrando analisi strategica, sviluppo tecnologico e marketing omnicanale.
Studio approfondito del mercato Ho.Re.Ca., analisi dei competitor e identificazione dei target principali (ristorazione, hotellerie, catering, bar). Definizione della proposta di valore e della comunicazione distintiva utilizzando la propria applicazione Datapyx.ai
- Interfaccia intuitiva e responsive
- Schede prodotto SEO-oriented
- Moduli per richieste e preventivi rapidi
- Integrazione con CRM e sistemi DEM
- Top funnel: SEO e campagne Google Ads / Meta Ads per attrarre nuovi clienti;
- Mid funnel: retargeting su utenti interessati con landing page dedicate per ogni segmento;
- Bottom funnel: campagne DEM e newsletter personalizzate per fidelizzazione e riacquisto.
Sistemi di automazione per invii mirati, promozioni personalizzate e segmentazione dei contatti in base ai comportamenti d’acquisto.
Creazione di dashboard integrate con GA4, Big Query e Datapyx.ai per il controllo continuo di performance, conversioni, engagement e ROI delle campagne.
Ci serviva aiuto e formazione per poter approcciare il digitale in modo professionale. Con Asernet ci sentiamo seguiti e consigliati, non da una persona sola ma da un gruppo di professionisti specializzati. Abbiamo creato da zero la presenza on line del nostro marchio dedicato al “consumer” e sono gli stessi clienti a farci i complimenti… questo ci dà molta soddisfazione!
Pierluigi Popolo
Popolo Hotellerie ha registrato una crescita costante grazie a una strategia digitale integrata che combina SEO avanzata, contenuti mirati e un modello eCommerce scalabile. Il traffico organico è aumentato in modo stabile, generando un flusso continuo di lead qualificati e un miglioramento progressivo del conversion rate. Le vendite B2B hanno beneficiato di campagne con ROI ottimizzato, mentre la fidelizzazione è cresciuta grazie a comunicazioni personalizzate e promozioni dedicate ai clienti attivi.
Il presidio strutturato del mercato Ho.Re.Ca. ha consolidato il brand come caso di successo nella digitalizzazione B2B, dimostrando come strategia, tecnologia e relazione possano creare valore duraturo.
Basta un messaggio umano per cominciare. Raccontaci la tua sfida o la tua idea e troveremo il modo di trasformarla in un progetto digitale che funziona davvero.
Rispondiamo noi, non i bot – anche se li sappiamo addestrare molto bene.
